Izjava o Zaštiti Podataka

Mi, upjers GmbH, sa sjedištem na adresi Hafenstraße 13, 96052 Bamberg, Njemačka, upravljamo web-stranicom www.upjers.com i prikupljamo određene podatke od naših posjetitelja prema potrebi. U sljedećoj politici privatnosti saznat ćete što radimo s vašim podacima, poznatim kao osobni podaci, i zašto to činimo. Također vam objašnjavamo kako štitimo vaše podatke, kada se oni brišu i koja prava imate u vezi s zaštitom podataka. Ako posjetite drugu web stranicu – na primjer putem poveznice na našoj web stranici – imajte na umu da se ova pravila o privatnosti ne primjenjuju na tu vanjsku web stranicu.

1. Odgovorna osoba – Koga mogu kontaktirati?

Odgovorna osoba za ovu web stranicu je: upjers GmbH Hafenstraße 13 96052 Bamberg

Telefon: +49 (0)951/5109080
Faks: +49 (0)951/510908102
E-pošta: mail@upjers.com

Korisnička podrška:

Obrazac za podršku: https://support.upjers.com/de/start
E-pošta: support@upjers.com

2. službenik za zaštitu podataka

Možete se također obratiti našem službeniku za zaštitu podataka koristeći navedene kontaktne podatke. Ako imate posebna pitanja o svojim podacima, njihovom brisanju ili svojim pravima, možete se izravno obratiti službeniku za zaštitu podataka na datenschutzbeauftragter@upjers.com. Ako želite podnijeti pisani zahtjev, jednostavno dodajte riječi "Zaštita podataka" u svoju korespondenciju.

3. Koja su moja prava?

Možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku ako imate pitanja o svojim pravima na zaštitu podataka ili želite ostvariti bilo koje od sljedećih prava:

  • Pravo na povlačenje sukladno čl. 7. st. 3. GDPR-a (npr. možete nas kontaktirati ako želite povući svoju prethodno danu privolu za primanje biltena) * Pravo na informaciju sukladno čl. 15. GDPR-a (npr. možete nas kontaktirati ako želite znati koje smo podatke o vama pohranili)
  • Pravo na ispravak prema čl. 16 GDPR-a (npr. možete nas kontaktirati ako se vaša adresa e-pošte promijenila i želite da zamijenimo staru adresu e-pošte) * Pravo na brisanje prema čl. 17 GDPR-a (npr. možete nas kontaktirati ako želite da izbrišemo određene podatke koje smo pohranili o vama)
  • Ograničenje obrade prema čl. 18. GDPR-a (npr. možete nas kontaktirati ako ne želite da izbrišemo vašu adresu e-pošte, već da je koristimo samo za slanje apsolutno nužnih e-poruka)
  • Prijenosivost podataka prema čl. 20 GDPR-a (npr. možete nas kontaktirati kako biste dobili svoje podatke koje smo pohranili u komprimiranom formatu, npr. jer ih želite učiniti dostupnima drugoj web stranici)
  • Prigovor prema čl. 21. GDPR-a (npr. možete nas kontaktirati ako se ne slažete s jednom od ovdje navedenih metoda oglašavanja ili analize)
  • Pravo na podnošenje prigovora nadležnom nadzornom tijelu u skladu s čl. 77. st. 1. GDPR-a (npr. možete se izravno obratiti i nadležnom tijelu za zaštitu podataka ako imate bilo kakvih pritužbi) * Ako se obrada temelji na čl. 6. st. 1. točki (f) GDPR-a, imate pravo na prigovor u skladu s čl. 21. GDPR-a.

4. Brisanje podataka i razdoblje pohrane

Osim ako u pojedinačnim odjeljcima nije navedeno drugačije, podaci će biti izbrisani najkasnije po isteku zakonskih rokova čuvanja ili nakon prestanka svrhe obrade. Vaši će podaci također biti blokirani ili izbrisani kada istekne zakonski propisani rok čuvanja, osim ako je potrebno daljnje čuvanje podataka radi sklapanja ili ispunjavanja ugovora. Određeni podaci mogu se morati čuvati dulje zbog zakonskih razloga. Naravno, u bilo kojem trenutku možete zatražiti informacije o pohranjenim podacima.

5. Kako su zaštićeni vaši osobni podaci?

Poduzet ćemo sve razumne i prikladne mjere kako bismo zaštitili osobne podatke koje pohranjujemo od zlouporabe, gubitka ili neovlaštenog pristupa. U tu svrhu proveli smo niz tehničkih i organizacijskih mjera. To uključuje mjere za postupanje u slučaju bilo kakvih sumnji na povrede podataka.

Ako sumnjate da su vaše osobne podatke zloupotrijebili ili izgubili, ili da je došlo do neovlaštenog pristupa, molimo vas da nas o tome obavijestite što je prije moguće i kontaktirate nas putem gore navedenih kontakt podataka!

6. Posjetite web stranicu

Ako samo želite pregledavati našu web stranicu, ne prikupljamo nikakve osobne podatke, s iznimkom podataka koje vaš preglednik prenosi kako biste mogli posjetiti web stranicu, a to su prvenstveno: Približna lokacija na temelju IP raspona (samo država veze) Internetski pružatelj usluga (npr. Kabel Deutschland ili Deutsche Telekom)

  • Datum i vrijeme (npr. 11:45 25. svibnja 2018.) * Preglednik (npr. Chrome ili Safari) Općenito vas ne možemo izravno identificirati na temelju tih podataka. Podaci se koriste isključivo u anonimne statističke svrhe za optimizaciju naše web-stranice.

Svrha privremenog pohranjivanja podataka na početku je osigurati vezu, kao i dostupnost i ispravno prikazivanje naše web-stranice. Pravna osnova je takozvani legitimni interes, koji je ispitivan u okviru prethodno navedenih zaštitnih mjera i u skladu s europskim zahtjevima za zaštitu podataka iz članka 6. stavka 1. točke f Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Slijedom toga, naš interes za sigurno i neometano pružanje naših usluga dopušta upotrebu gore navedenih tehničkih podataka, što zbog svoje prirode predstavlja iznimno neznatno narušavanje informacijske samodeterminacije posjetitelja.

7. Upiti korisničkoj podršci

Imate mogućnost kontaktirati naš tim za podršku. Klikom na "Podrška" na našoj web stranici bit ćete preusmjereni na https://support.upjers.com/de/start. Također možete poslati upit e-poštom na support@upjers.com. Možemo zatražiti sljedeće informacije od vas:

  • Korisničko ime ili naziv za prijavu ID korisnika upjers ID Adresa e-pošte Pružatelj usluga plaćanja, ako je primjenjivo Poruka ili zahtjev za podršku Dodaci (npr. Adobe Flash) Operativni sustav (npr. Mac OS) Hardver (npr. Intel procesor)
  • Preglednik Kao zaštitna mjera, zahtjevi za podršku šalju se putem šifrirane veze. Također primjenjujemo načelo minimizacije podataka i prikupljamo samo podatke koji su stvarno potrebni u obrascu za podršku. Nakon uspješnog stupanja u kontakt s vama i dovršetka zahtjeva za podršku, vaši će se podaci izbrisati nakon obrade, uzimajući u obzir zakonske rokove čuvanja.

Svrha traženih podataka je isključivo kontaktiranje korisnika i pružanje korisničke podrške, zbog čega će se podaci koristiti samo u tu svrhu. Pravna osnova je članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a (izvršenje ugovora).

8. Preuzimanje aplikacija

Također možete koristiti poveznicu na našoj web-stranici za pristup našim igrama za mobilne uređaje (u daljnjem tekstu: aplikacije) u trgovinama aplikacija.

Kada preuzmete aplikaciju, odgovarajuća trgovina aplikacija prikuplja potrebne informacije, osobito vrijeme preuzimanja, naziv, jezičnu verziju i ID oglašivača/jedinstveni identifikacijski broj uređaja. Nemamo utjecaja na prikupljanje tih podataka i nismo odgovorni za njega. Trgovine aplikacija pružaju informacije o svojem postupanju s osobnim podacima u vlastitoj politici privatnosti. Podatke obrađujemo u vezi s korištenjem aplikacije u opsegu koji je nužan za preuzimanje mobilne aplikacije na vaš mobilni uređaj, pružanje odgovarajuće igre i obradu kupnji unutar igre. Dodatne informacije o obradi podataka u vezi s korištenjem aplikacije možete pronaći u našoj politici privatnosti za mobilne aplikacije (https://de.upjers.com/mprivacy).

9. registracija

Također imate mogućnost registracije na našoj web stranici i naknadnog prijavljivanja u bilo kojem trenutku pomoću korisničkog računa. Za registraciju kod nas potrebni su sljedeći podaci: adresa e-pošte korisničko ime ili naziv za prijavu * lozinka Kao zaštitna mjera, podaci koje unesete prenose se šifriranom vezom. Također primjenjujemo načelo minimizacije podataka i prikupljamo samo one podatke koji su stvarno nužni. Molimo vas da kao korisničko ime ne koristite svoje stvarno ime ili ime druge osobe. Također vas dodjeljujemo zemlji na temelju IP adrese vašeg uređaja. Ti se podaci pohranjuju kako bismo vam mogli prikazati odgovarajuće načine plaćanja. Svoju odabranu zemlju možete promijeniti u bilo kojem trenutku. Nakon što ste otvorili korisnički račun, vaši će se podaci pohranjivati dok ne odlučite promijeniti pojedinačne podatke ili izbrisati cijeli korisnički račun. Svrha traženih podataka je otvaranje korisničkog računa za korištenje naših pregledničkih igara i proširenih funkcija na web-stranici (npr. poruke unutar igre, objave na forumu). Registracija je dobrovoljna i može se opozvati u bilo kojem trenutku, odnosno korisnički se podaci mogu izbrisati. Pravna osnova je članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a (izvršenje ugovora).

10. Korištenje integriranih igara/dodatnih funkcija

Neke igre tvrtke upjers integrirane su u društvene mreže (npr. Facebook). Tamo se igre nazivaju "aplikacijama" ili "aplikacijama". Osim toga, pojedine igre mogu nuditi dodatne značajke koje omogućuju interakciju s drugim igračima u vezi s određenom mrežom (npr. Twitch Extensions). Odgovarajuća mreža odgovorna je za vlastitu obradu podataka i svaki prijenos podataka u skladu s propisima o zaštiti podataka te o tome obavještava svoje korisnike u svojoj politici privatnosti (vidi Facebook: https://de-de.facebook.com/policy.php; Twitch: https://www.twitch.tv/p/de-de/legal/privacy-notice/).

Međutim, željeli bismo istaknuti da vas mreža može zatražiti da date privolu za prijenos osobnih podataka ako želite koristiti integriranu upjers igru ili dodatne funkcije unutar mreže. U slučaju Facebooka mogu biti obuhvaćeni sljedeći podaci: * Ime, prezime, spol, datum rođenja

  • Slika profila ili odgovarajući URL Adresa e-pošte za prijavu navedena tijekom registracije na Facebooku Lokacija i uređaji za pristup Broj korisničkog ID-a povezan s javno dostupnim informacijama (na Facebooku) Brojevi korisničkih ID-ova vaših prijatelja koji su također povezani s igrom.

Ako pristajete na prijenos podataka, mreža može poslati podatke tvrtki upjers. upjers obrađuje takve podatke samo ako je to apsolutno nužno za pružanje igre ili određenih dodatnih funkcija. upjers ističe da možete utjecati na količinu informacija koje mreža dijeli prilagodbom svojih postavki privatnosti. Na to možete utjecati osobito kontroliranjem kojih informacija vaši prijatelji s Facebooka dijele s vama/o vama, blokiranjem određenih aplikacija ili sprječavanjem njihovog prikupljanja određenih informacija o vama, ignoriranjem određenih poziva u igru, kontroliranjem tko može vidjeti vaše aktivnosti.

11. Prijava putem društvenih mreža i prijava na društvene mreže

Osim ručne registracije, nudimo vam mogućnost izravne registracije putem vašeg postojećeg korisničkog računa na drugoj platformi (npr. Facebook, Amazon). Ako želite koristiti ovu vrstu registracije, nakon odabira platforme bit ćete preusmjereni na stranicu dotičnog pružatelja usluga i vođeni kroz postupak registracije.

Kao zaštitnu mjeru, podaci koje unesete prenose se putem šifrirane veze na odgovarajućoj platformi. Ne koristimo registraciju za pristup osobnim podacima kao što su popisi prijatelja ili kontakti niti za njihovo pohranjivanje u vlastite svrhe. Ne postoji trajna veza između vašeg korisničkog računa i vašeg Facebook ili Amazon korisničkog računa.

Ako se osobni podaci prenose u zemlje izvan Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora, to se radi na temelju Okvira za privatnost podataka EU-SAD (DPF), pod uvjetom da je odgovarajući pružatelj usluga certificiran, ili na temelju standardnih ugovornih klauzula EU-a u skladu s čl. 46. GDPR-a. Dodatne pojedinosti možete pronaći u pravilima o privatnosti Facebooka (https://de-de.facebook.com/policy.php) i Amazona (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496).

Svrha traženja podataka je prijava putem postojećeg korisničkog računa radi korištenja proširenih funkcija na web-stranici. Prijava putem društvenih mreža je dobrovoljna i može se opozvati u bilo kojem trenutku ili se korisnički račun može odjaviti.

Pravna osnova je članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a (izvršenje ugovora). Svaki daljnji prijenos podataka temelji se na vašoj privoli.

12. Komunikacija u igrama

Igre kojima upravljamo nude vam različite mogućnosti komunikacije s nama ili drugim igračima. Koristimo automatske sustave filtriranja koji sprječavaju masovno slanje poruka ili uvredljivih, nasilnih, opscenih, rasističkih ili drugih neprihvatljivih komentara ili poruka reklamne prirode. Nadalje, bilježimo korištenje komunikacijskih kanala u kraćem vremenskom razdoblju u svrhu analize i ispravljanja tehničkih pogrešaka, osiguravanja sigurnosti i integriteta sustava, suzbijanja zlouporabe i/ili neovlaštenog korištenja te izrade statistike o korištenju na pseudonimiziranoj ili agregiranoj osnovi. Stvorene evidencije sadrže datum i vrijeme poruke, njezinog pošiljatelja i primatelja, tekst poruke i količinu prenesenih podataka.

Ako sumnjamo na zlouporabu i/ili neovlaštenu upotrebu pruženih komunikacijskih kanala (npr. ako primatelj prijavi poruku), zadržavamo pravo istražiti dotični korisnički račun igrača i poruke poslane s tog korisničkog računa te poduzeti daljnje mjere ako je potrebno.

Kao zaštitnu mjeru, podaci koje unosite prenose se putem šifrirane veze na odgovarajućoj platformi. Svrha obrade je pružanje rješenja za komunikaciju unutar igre kako bi igrači mogli razmjenjivati poruke međusobno.

Pravna osnova je članak 6. stavak 1. točke (b), (c) i (f) GDPR-a. Sustavi filtara koriste se za provjeru poštivanja pravila o ispravnoj komunikaciji i za zaštitu prava trećih strana. Ti svrhe također predstavljaju naš legitimni interes za obradu podataka u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom (f) GDPR-a. Interes da zaštitimo naše korisnike od mogućih kaznenih djela, kao što su uvrede, u konačnici nadmašuje interes za neograničenom anonimnom komunikacijom.

13. obrada plaćanja

Kada pokrenete plaćanje za kupnju premium valute, morat ćete unijeti dodatne informacije. Vrsta potrebnih informacija ovisi o odabranoj metodi plaćanja. upjers vam također omogućuje korištenje anonimnih metoda plaćanja. Dostupno je više usluga za obradu plaćanja koje možete odabrati. Suradnja s trećim stranama također se odnosi na obradu plaćanja putem vanjskih pružatelja usluga (PayPal, tvrtke za kreditne kartice, mobilni operateri, Paysafecard, Barzahlen, Sofortüberweisung itd.). Ti vanjski pružatelji usluga obvezni su postupati s vašim podacima na zakonit, povjerljiv i siguran način te ih smiju koristiti samo u mjeri potrebnoj za obavljanje svojih zadataka.

Slobodni ste odabrati koju ćete opciju plaćanja koristiti, a upućujemo vas na propise o zaštiti podataka i informacije koje pruža dotični pružatelj usluga.

Pružatelj usluga plaćanja prikuplja osobne podatke kupca na vlastitu odgovornost kako bi izvršio uplatu. Pružatelj usluga plaćanja zatim šalje odgovor tvrtki upjers kojim potvrđuje uspješnu transakciju. Obično ne primamo nikakve osobne podatke o transakciji od pružatelja usluga plaćanja. Međutim, želimo napomenuti da pohranjujemo IP adresu kupca za potvrđenu transakciju plaćanja. Svrha toga je isključivo ispunjavanje naših poreznih obveza. Pomoću IP adrese možemo utvrditi mjesto ispunjenja obveze u porezne svrhe. Podatke pohranjujemo u skladu s rokovima čuvanja propisanima poreznim zakonom. U iznimnim slučajevima, dodatni se osobni podaci prikupljaju na našim mrežnim stranicama prilikom korištenja sljedećih načina plaćanja: "Kupnja na mjesečnoj fakturi"

U sklopu procesa plaćanja, upjers prikuplja osobne podatke putem obrasca i prosljeđuje ih pružatelju usluge plaćanja Payolution GmbH i ovlaštenoj banci radi provjere kreditne sposobnosti. Dodatne informacije o obradi podataka dostupne su u zasebnoj politici privatnosti tijekom procesa plaćanja. Vaši će se osobni podaci obrađivati samo uz vaš pristanak, koji dajete tijekom procesa plaćanja.

14. E-pošta/Bilteni

Slanjem e-poruka koje se izravno odnose na ugovorni odnos, npr. potvrda ugovora, na e-adresu navedenu prilikom registracije. Bez vašeg pristanka nećemo vam slati e-poruke koje se ne odnose izravno na ugovorni odnos, npr. biltene. Koristimo postupak dvostruke potvrde (double opt-in) kako bismo dobili vaš pristanak.

To znači da ćemo vam e-novosti slati putem e-pošte tek nakon što potvrdite da želite primati naše e-novosti klikom na poveznicu u e-poruci s obavijesti.

Naravno, možete se u bilo kojem trenutku odjaviti s primanja našeg newslettera; poveznicu za to pronaći ćete u svakom newsletteru. Alternativno, možete kontaktirati našu korisničku podršku putem obrasca za podršku ili putem adrese e-pošte support@upjers.com.

Za slanje našeg newslettera surađujemo s pružateljem usluga Emarsys eMarketing Systems AG, Hans-Fischer-Straße 10, 80339 Munich, Njemačka. S ovim smo pružateljem usluga sklopili ugovor o obradi podataka u skladu sa zahtjevima članka 28. GDPR-a.

Pravna osnova za slanje e-poruka koje se izravno odnose na ugovorni odnos jest izvršenje ugovora. Pravna osnova za slanje e-poruka koje se ne odnose izravno na ugovorni odnos je vaša privola u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) GDPR-a.

15. kolačići

Naša web stranica u nekim slučajevima koristi kolačiće. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se obično pohranjuju u mapu vašeg preglednika. Kolačići sadrže informacije o vašoj trenutnoj ili posljednjoj posjeti web stranici: Naziv web stranice Datum isteka kolačića

  • bilo koja vrijednost Ako kolačići ne sadrže točan datum isteka, oni se pohranjuju samo privremeno i automatski se brišu čim zatvorite preglednik ili ponovno pokrenete uređaj. Kolačići s datumom isteka ostaju pohranjeni čak i kada zatvorite preglednik ili ponovno pokrenete uređaj. Takvi se kolačići uklanjaju samo na navedeni datum ili kada ih ručno izbrišete.

Na našoj web-stranici koristimo sljedeće tri vrste kolačića: Nužni kolačići (potrebni su nam, npr. za ispravno prikazivanje web-stranice i spremanje određenih postavki) Funkcionalni i kolačići vezani uz performanse (pomažu nam, npr. u procjeni tehničkih podataka vaše posjete i time sprječavanju poruka o pogreškama). Ove kolačiće služe za pružanje dodatnih funkcija našoj web-stranici koje nadilaze tehnički nužno i značajno poboljšavaju korisničko iskustvo. Oni također uključuju jednostavne piksele za praćenje koji anonimno prikupljaju statistiku o određenim radnjama na stranicama i koriste se posebno za mjerenje i naplatu oglasnih kampanja. Ne koristimo funkcionalne i performanse kolačiće za prikupljanje osobnih podataka ili u marketinške svrhe. * Kolačići za oglašavanje i analizu (oni osiguravaju da se, na primjer, prikazuju oglasi za cipele ako ste prethodno pretraživali cipele) Možete konfigurirati, blokirati i izbrisati kolačiće u postavkama svog preglednika. Ako izbrišete sve kolačiće s naše web-stranice, neke funkcije web-stranice možda se neće ispravno prikazati. Korisne informacije i upute za uobičajene preglednike pruža Savezni ured za sigurnost informacija: https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/EinrichtungSoftware/EinrichtungBrowser/Sicherheitsmassnahmen/Cookies/cookies_node.html

Pravna osnova Tehnički nužni kolačići potrebni su za pružanje osnovnih funkcija naše web-stranice. Obrada se provodi na temelju članka 6. stavka 1. točke f GDPR-a. Sve ostale kolačiće i tehnologije (npr. kolačiće za analizu, marketing ili oglašavanje) koristi se isključivo na temelju vaše privole sukladno članku 6. stavku 1. točki a) GDPR-a i § 25 TTDSG-a. Privola se daje putem našeg alata za upravljanje privolama i može se u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom za budućnost.

16. YouTube

YouTube koristimo za izravno ugradnju videozapisa. YouTubeom upravlja Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Kada reproducirate ugrađene videozapise, uspostavlja se veza sa Googleovim poslužiteljima i, iz tehničkih razloga, prenosi se barem vaša IP adresa. Ako ste također prijavljeni na svoj korisnički račun, Google će informacije kao što su videozapisi koje ste pogledali povezati s vašim osobnim korisničkim računom. Ovo povezivanje možete spriječiti odjavom s vašeg Google korisničkog računa prije korištenja naše web-stranice. Visoki sigurnosni standardi Google platforme i povezana Googleova pravila o privatnosti (http://www.google.com/intl/de-DE/privacy) smatraju se zaštitnim mjerama. Ako se osobni podaci prenose u zemlje izvan Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora, to se radi na temelju Okvira za privatnost podataka EU-SAD (DPF), pod uvjetom da je dotični pružatelj usluga certificiran, ili na temelju standardnih ugovornih odredbi EU-a u skladu s čl. 46. GDPR-a.

Osim toga, ugrađujemo YouTube videozapise s poboljšanim postavkama privatnosti i poslužiteljskim rješenjem. Korisniku se u početku prikazuje samo sličica za pregled, koja se učitava s poslužitelja tvrtke upjers. Tek nakon pritiska na gumb za reprodukciju aktivira se YouTube iframe i odvija se ograničena razmjena podataka s YouTubeom.

Svrha prijenosa podataka je integrirati YouTubeovu video uslugu, koja je popularna među našim korisnicima, kako bi mogli jednostavno pristupiti prikazanim videozapisima bez napuštanja naše web-stranice. Pravna osnova je vaša suglasnost u skladu s čl. 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a, koju možete dati aktiviranjem YouTube playera.

17. Google Tag Manager

Koristimo Google Tag Manager, uslugu tvrtke Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irska ("Google"). Google Tag Manager omogućuje upravljanje oznakama web-lokacije putem sučelja.

Prema Googleu, Google Tag Manager je domena bez kolačića koja ne prikuplja nikakve osobne podatke. Google Tag Manager pokreće druge oznake koje pak mogu prikupljati podatke. Google Tag Manager nema pristup tim podacima. Ako je deaktivacija provedena na razini domene ili kolačića, ona ostaje na snazi za sve oznake za praćenje implementirane pomoću Google Tag Managera.

Dodatne informacije o zaštiti podataka možete pronaći u Googleovoj politici privatnosti: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de Pravna osnova za uporabu je vaša suglasnost u skladu s čl. 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a, koju možete dati putem našeg bannera za kolačiće.

18. Google Analytics

Koristimo Google Analytics, uslugu web analitike koju pruža Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irska ("Google"). Google Analytics koristi kolačiće za oglašavanje i analitiku opisane gore kako bi analizirao našu web stranicu u pogledu vašeg ponašanja pri korištenju. Informacije koje kolačići generiraju o vašoj upotrebi ove web-stranice prenose se na Googleov poslužitelj i tamo se pohranjuju. Međutim, vaša IP adresa skraćuje se prije nego što se statistika upotrebe obradi, tako da se ne mogu donositi zaključci o vama kao osobi. U tu svrhu na našoj je web-stranici Google Analytics proširen kodom "anonymizeIp" kako bi se osigurala pseudonimizirana prikupljanja IP adresa. Google će upotrijebiti pseudonimizirane informacije dobivene kolačićima za procjenu vaše upotrebe web-stranice, za sastavljanje izvješća o aktivnostima na web-stranici za operatere web-stranica i za pružanje drugih usluga povezanih s aktivnostima na web-stranici i korištenjem interneta. Google također može prenijeti te informacije trećim stranama ako to zahtijeva zakon ili ako treće strane obrađuju te podatke u ime Googlea.

Kao zaštitnu mjeru koristimo postupak anonimizacije koji nudi Google, što znači da se svaka naknadna obrada podataka ne temelji na vašoj osobi, već samo na statističkoj osnovi. Osim toga, primjenjuju se visoki sigurnosni standardi Google platforme i povezana Googleova izjava o privatnosti (http://www.google.com/intl/de-DE/privacy). Također smo sklopili poseban ugovor o zaštiti podataka s Googleom, koji propisuje zaštitu vaših podataka tehničkim i organizacijskim sigurnosnim mjerama. Ako se podaci prenose u SAD, to se radi na temelju Okvira privatnosti podataka EU-SAD (DPF) ili standardnih ugovornih odredbi EU u skladu s čl. 46. GDPR-a.

Svrha korištenja Google Analyticsa je analiza vašeg ponašanja pri korištenju naših web-stranica u pseudonimiziranom obliku. Uvidi dobiveni na taj način pomažu nam poboljšati našu ponudu. Pravna osnova: Obrada se provodi isključivo na temelju vaše privole u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a GDPR-a i § 25 TTDSG-a.

19. Google oglasi

Na našoj web stranici koristimo Google Ads, uslugu koju pruža Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irska ("Google").

Kada pristupite našoj web-stranici putem Google oglasa, Google Ads pohranjuje kolačić na vaše računalo. Ti kolačići obično ističu nakon 30 dana. Za ovaj kolačić obično se pohranjuju sljedeći podaci kao vrijednosti za analizu: jedinstveni ID kolačića, broj prikaza oglasa po postavci, posljednji prikaz i informacije o odjavi.
Te kolačiće omogućuju Googleu da prepozna vaš internetski preglednik. Ako korisnik posjeti određene stranice web-lokacije oglašivača, a kolačić pohranjen na njegovom računalu još nije istekao, Google i oglašivač mogu prepoznati da je korisnik kliknuo na oglas i bio preusmjeren na tu stranicu. Od Googlea ne primamo nikakve osobne podatke, samo agregirane statističke evaluacije. Te nam evaluacije omogućuju da utvrdimo koje su od korištenih oglašivačkih mjera posebno učinkovite. Nemamo utjecaja na opseg i daljnju upotrebu podataka koje Google prikuplja putem korištenja usluge Google Ads. Koliko nam je poznato, Google prima informaciju da ste pristupili relevantnom dijelu naše web-stranice ili kliknuli na jednu od naših reklama. Ako imate Google korisnički račun i prijavljeni ste, Google može posjet povezati s vašim korisničkim računom. Međutim, čak i ako niste prijavljeni na Google, moguće je da će Google obraditi vašu IP adresu. Kao zaštitnu mjeru, usluga je prema zadanim postavkama onemogućena na našim mrežnim stranicama i može se aktivirati putem obavijesti o kolačićima. Osim toga, primjenjuju se visoki sigurnosni standardi Google platforme i povezana Googleova pravila o privatnosti (http://www.google.com/intl/de-DE/privacy). Također smo s Googleom sklopili poseban sporazum o zaštiti podataka, koji propisuje zaštitu vaših podataka tehničkim i organizacijskim sigurnosnim mjerama. Ako se osobni podaci prenose u zemlje izvan Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora, to se radi na temelju Okvira za privatnost podataka EU-SAD (DPF), pod uvjetom da je dotični pružatelj usluga certificiran, ili na temelju standardnih ugovornih odredbi EU-a u skladu s čl. 46. GDPR-a.

Svrha korištenja Google Ads-a je privući pažnju na našu ponudu i privući nove kupce putem oglašavanja na vanjskim web-stranicama. Google Ads nam omogućuje praćenje uspješnosti pojedinačnih marketinških mjera i, po potrebi, optimizaciju oglasnih kampanja.

Pravna osnova za korištenje usluge Google Ads je vaša suglasnost u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a, koju možete dati u našem banneri za kolačiće.

20. Facebook piksels

Na našoj web stranici koristimo "Facebook Pixel", uslugu koju pruža Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska ("Facebook").

Facebook piksel nam omogućuje provjeru je li korisnik preusmjeren na našu web-stranicu nakon klika na naše oglase na Facebooku. Između ostalog, Facebook piksel koristi kolačiće, koje su male tekstualne datoteke pohranjene lokalno u predmemoriju vašeg web-preglednika na vašem uređaju. Ako ste prijavljeni na Facebook svojim korisničkim računom, vaš posjet našoj internetskoj ponudi bit će zabilježen na vašem korisničkom računu. Podaci prikupljeni o vama anonimni su za nas, pa nam ne dopuštaju da donosimo nikakve zaključke o identitetu korisnika. Međutim, ti se podaci mogu povezati s vašim korisničkim računom na Facebooku. Nemamo utjecaja na opseg i daljnju upotrebu podataka koje Facebook prikuplja putem korištenja Facebook Pixela. Koliko nam je poznato, Facebook prima informaciju da ste pristupili relevantnom dijelu naše web-stranice ili kliknuli na jednu od naših reklama. Ako imate Facebook korisnički račun i registrirani ste, Facebook može povezati tu posjetu s vašim korisničkim računom. Čak i ako niste registrirani na Facebooku ili niste prijavljeni, moguće je da će Facebook obraditi vašu IP adresu i, ako je primjenjivo, druge identifikacijske značajke.

Kao zaštitnu mjeru, usluga je prema zadanim postavkama deaktivirana na našim web-stranicama i može se aktivirati putem obavijesti o kolačićima. Osim toga, primjenjuju se Facebookovi visoki sigurnosni standardi i povezana pravila o privatnosti na adresi https://www.facebook.com/about/privacy. Također smo sklopili poseban sporazum o zaštiti podataka s Facebookom, koji propisuje zaštitu vaših podataka tehničkim i organizacijskim zaštitnim mjerama. Ako se osobni podaci prenose u zemlje izvan Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora, to se radi na temelju Okvira za privatnost podataka EU-SAD (DPF), pod uvjetom da je dotični pružatelj usluga certificiran, ili na temelju standardnih ugovornih odredbi EU-a u skladu s čl. 46. GDPR-a.

Svrha korištenja Facebook piksela je oglašavanje naših ponuda. Posebno se koristi za procjenu, naplatu i optimizaciju oglasnih kampanja na Facebooku. Pravna osnova je vaša suglasnost u skladu s čl. 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a, koju možete dati u našem banneri za kolačiće.

21. promocijski videozapisi

Ugradili smo reklamne videozapise na različitim mjestima u našim ponudama i igrama. Naši oglašivački partneri tamo pružaju odabrani sadržaj koji mi prikazujemo. Željeli bismo istaknuti da naš free2play sustav također ovisi o našim oglašivačkim partnerima i nastojimo to provoditi u interesu naših korisnika. Ako kao korisnik pogledate ponuđene reklamne videozapise, možete dobiti premium valutu ili značajke igre. Ako imate dodatnih pitanja, obratite se našoj korisničkoj podršci.

Surađujemo sa sljedećim pružateljima usluga:

adbility

Također surađujemo s našim partnerom adbility media GmbH, Große Elbstraße 38, 22767 Hamburg, Njemačka. adbility koristi tehnologije za kontrolu i optimizaciju prikaza oglasnog materijala za korisnika. Dodatne informacije o obradi podataka možete pronaći na: https://www.adbility-media.com/datenschutz/. Kao

zaštitnu mjeru, video iframeovi su jasno označeni kao oglasi i navodi se da ponudu pružaju treće strane. Korisnik je unaprijed obaviješten na stranici za pregled koju je učitano s upjers poslužitelja da se, nakon aktivacije video playera, podaci o gledanju oglasnih videozapisa mogu prenijeti odgovarajućem pružatelju usluga. Takav prijenos podataka odvija se samo nakon što je video player aktiviran. Prerađuju se samo pseudonimizirani podaci o korištenju. Također smo sklopili sporazum s tvrtkom adbility media GmbH u skladu s čl. 26 GDPR-a, prema kojem su i mi i adbility odgovorni za obradu vaših podataka. Stoga se s bilo kakvim pitanjima u vezi s obradom podataka možete obratiti nama ili tvrtki adbility. Podaci za kontakt nalaze se na adresi https://www.adbility-media.com/kontakt/

Svrha obrade je prikazivanje reklamnog materijala kako bi se omogućila naša besplatna ponuda (free2play). Pravna osnova je privola korisnika u skladu s europskim zahtjevima za zaštitu podataka iz čl. 6. st. 1. točke (a) GDPR-a, koju možete dati aktiviranjem video playera.

22. Criteo

Naše web-stranice koriste tehnologiju tvrtke Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Francuska, za prikupljanje i pohranu pseudonimiziranih informacija o ponašanju posjetitelja na internetu u marketinške svrhe. Ti se podaci pohranjuju u kolačićima na računalu posjetitelja. Criteo SA koristi algoritam za analizu pseudonimno zabilježenog ponašanja pri surfanju i potom može prikazivati ciljane preporuke proizvoda kao personalizirane oglasne banere na drugim web-stranicama (tzv. izdavačima). Ovi se podaci ni u kojem slučaju ne mogu koristiti za vašu osobnu identifikaciju kao posjetitelja naše web-stranice. Prikupljeni se podaci koriste isključivo za poboljšanje naše ponude. Ove se informacije ne koriste ni za kakve druge svrhe niti se prosljeđuju trećim stranama.

Možete uložiti prigovor na pseudonimnu analizu vašeg ponašanja pri surfanju na našim web-stranicama klikom na Criteo odjavu ovdje. Ako ste se već isključili (opt-out kolačić) i želite ponovno vidjeti personalizirane Criteo banere, kliknite na <a href="http://info.criteo.com/privacy/privacy.aspx?infonorm=3&partner=4057&campaignid=16385&Criteo registracija. Dodatne informacije o korištenoj tehnologiji možete pronaći u pravilima o privatnosti tvrtke Criteo SA. Kao zaštitna mjera, podaci se ne procjenjuju na osobnoj razini, već samo na statističkoj razini. Osim toga, primjenjuju se Criteovi visoki sigurnosni standardi. Također smo sklopili sporazum s tvrtkom Criteo u skladu s člankom 26. GDPR-a, prema kojem su i mi i Criteo odgovorni za obradu vaših podataka. Stoga nas možete kontaktirati ili kontaktirati Criteo s bilo kakvim pitanjima u vezi s obradom podataka. Podaci za kontakt nalaze se na adresi https://www.criteo.com/de/legal/

Svrha korištenja Critea je pseudonimizirati analizu vašeg ponašanja pri korištenju naših mrežnih stranica i pružiti oglašavanje temeljeno na interesima. Pravna osnova je vaša suglasnost u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a, koju možete dati prilikom posjeta našim mrežnim stranicama putem našeg bannera za kolačiće.

23. Društveni dodaci

Na našoj web-stranici koristimo sljedeće društvene dodatke: gumb "Sviđa mi se" Facebooka, gumb "Google +1" Googlea i gumb "Tweet" Twittera. Pružatelja dodatka možete prepoznati po oznaci na okviru s njegovim početnim slovom ili logotipu. Nudimo vam mogućnost izravne komunikacije s pružateljem dodatka putem gumba. Tek kada kliknete na označeno polje i time ga aktivirate, pružatelj usluge dobit će informaciju da ste pristupili odgovarajućoj web-stranici naše internetske ponude. U slučaju Facebooka, prema navodima njemačkog pružatelja usluga, IP adresa se odmah nakon prikupljanja anonimizira. Aktiviranjem dodatka vaši se osobni podaci stoga prenose odgovarajućem pružatelju usluga i pohranjuju kod njega. Budući da pružatelj usluga dodatka prikuplja podatke prvenstveno putem kolačića, preporučujemo vam da izbrišete sve kolačiće putem sigurnosnih postavki vašeg preglednika prije nego što kliknete na sivo polje. Nemamo utjecaja na prikupljanje podataka i operacije obrade, niti smo upoznati s punim opsegom prikupljanja podataka, svrhama obrade ili razdobljima pohrane. Također nemamo informacije o brisanju podataka koje prikuplja pružatelj usluge dodatka. Pružatelj usluge dodatka pohranjuje podatke prikupljene o vama kao profile korištenja i koristi ih za oglašavanje, istraživanje tržišta i potreban dizajn svoje web-stranice. Takva se procjena provodi osobito (čak i za korisnike koji nisu prijavljeni) kako bi se prikazalo oglašavanje prilagođeno potrebama i kako bi se drugi korisnici društvene mreže obavijestili o vašim aktivnostima na našoj internetskoj stranici. Imate pravo prigovoriti stvaranju ovih korisničkih profila, pri čemu morate kontaktirati odgovarajućeg pružatelja dodatka kako biste to pravo ostvarili. Ugrađeni dodaci vam nude mogućnost interakcije s društvenim mrežama i drugim korisnicima, čime nam omogućuju poboljšanje naše ponude i učiniti je zanimljivijom za vas kao korisnika. Podaci se prenose bez obzira na to imate li račun kod pružatelja ugrađenog dodatka i jeste li tamo prijavljeni. Ako ste prijavljeni kod pružatelja dodatka, podaci koje prikupimo bit će izravno dodijeljeni vašem postojećem računu kod pružatelja dodatka. Ako pritisnete aktivirano gumb i, na primjer, povežete stranicu, pružatelj dodatka također pohranjuje te informacije na vaš korisnički račun i javno ih dijeli s vašim kontaktima. Preporučujemo da se nakon korištenja društvenih mreža redovito odjavite, osobito prije aktiviranja gumba, jer će to spriječiti povezivanje vašeg profila s pružateljem dodatka. Dodatne informacije o svrsi i opsegu prikupljanja podataka i njihovoj obradi od strane pružatelja dodatka možete pronaći u pravilima o privatnosti tih pružatelja, koja su navedena u nastavku. Tamo ćete također pronaći dodatne informacije o vašim pravima u tom pogledu i opcijama za postavke zaštite vaše privatnosti. Adresi odgovarajućih pružatelja usluga dodataka i URL-ovi s njihovim pravilima o privatnosti: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska; dodatne informacije o prikupljanju podataka: http://www.facebook.com/policy.php.

Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irska; dodatne informacije o prikupljanju podataka: https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de. Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irska; dodatne informacije o prikupljanju podataka: https://twitter.com/privacy.

Visoki sigurnosni standardi platformi Google, Facebook i Twitter te povezana pravila o privatnosti tih platformi (vidi gore) smatraju se zaštitnim mjerama. Usluge su prihvatile standardne ugovorne klauzule EU-a, čime se legitimira mogući prijenos podataka u SAD. Ne prikupljamo nikakve osobne podatke putem društvenih dodataka niti njihovom upotrebom. Kako bismo spriječili prijenos podataka pružateljima usluga u SAD bez znanja korisnika, koristimo takozvano rješenje Shariff. Ovo rješenje osigurava da se početno ne prosljeđuju nikakvi osobni podaci pružateljima pojedinih društvenih dodataka kada posjetite našu web-stranicu. Tek kada kliknete na jedan od društvenih dodataka, podaci se mogu prenijeti pružatelju usluge i pohraniti ondje. Više informacija o rješenju Shariff možete pronaći na web-stranici pružatelja usluge, Heise Medien GmbH & Co. KG: http://m.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html

Svrha prijenosa podataka je integrirati dodatke kako bi korisnici mogli dijeliti sadržaj i komunicirati svoje interese drugim korisnicima. Pravna osnova je vaša suglasnost u skladu s čl. 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a, koju možete dati aktiviranjem društvenog dodatka.

24. fan stranice

upjers upravlja fan stranicama na raznim društvenim mrežama kako bi pružao informacije o svojim uslugama i komunicirao sa svojim korisnicima. Fan stranice održavaju se na sljedećim platformama:

a) Facebook, usluga koju pruža Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska; pravila o privatnosti: https://www.facebook.com/about/privacy/

b) Instagram, usluga koju pruža Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska; pravila o privatnosti: https://help.instagram.com/519522125107875

c) YouTube, usluga koju pruža Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irska; pravila o privatnosti: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

d) Twitter, uslugu koju pruža Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Irska; Pravila o privatnosti: https://twitter.com/de/privacy

e) Pinterest, uslugu koju pruža Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street Dublin 2, Irska; Pravila o privatnosti: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

f) Discord, usluga tvrtke Discord Inc., 444 De Haro Street Suite 200 San Francisco, CA 94107, SAD; Pravila o privatnosti: https://discord.com/new/privacy

Platforma može prikupljati osobne podatke i podatke o web-lokaciji/korištenju putem fan stranica. Platforma može pružiti operaterima statističke podatke o posjetiteljima fan stranica u pseudonimiziranom obliku. Prema sudskoj praksi, platforma i operater fan stranice dijele odgovornost za obradu podataka u kontekstu fan stranica na platformi Facebook. Ovaj odnos uređen je posebnim sporazumom (www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).

Svrha obrade podataka od strane platformi je istraživanje tržišta i oglašavanje. Na primjer, iz ponašanja korisnika pri korištenju i pripadajućih interesa mogu se stvoriti profili korištenja. Profili korištenja mogu se koristiti, na primjer, za postavljanje oglasa unutar i izvan platformi koji mogu odgovarati interesima korisnika. U te svrhe Facebook, na primjer, redovito pohranjuje kolačiće na računalima korisnika, u kojima se pohranjuju ponašanje pri korištenju i interesi korisnika. Platformi ne prenose nikakve osobne podatke operaterima stranica obožavatelja. Ako nam platforma dostavi pseudonimizirane statistike, koristimo ih isključivo kako bismo svoje fan stranice učinili korisnički prilagođenijima.

Pravna osnova za obradu podataka u kontekstu fan stranica je općenito vaša suglasnost u skladu s čl. 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a, koju dajete prilikom registracije na dotičnu platformu. Suglasnost se može opozvati prema platformi, npr. za Facebook putem https://www.facebook.com/settings?tab=ads i http://www.youronlinechoices.com. Alternativno, korištenje takvih stranica može se prekinuti.

Svoja prava, osobito zahtjeve za informacijama, možete najučinkovitije ostvariti prema dotičnoj platformi. Facebook za tu svrhu pruža informacijski portal putem kojeg je moguće pregledati i preuzeti podatke koje je prikupio Facebook: https://www.facebook.com/help/1701730696756992?helpref=hc_global_nav. Samo platforma ima pristup korisničkim podacima te može poduzeti odgovarajuće mjere i pružiti informacije izravno. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, slobodno nas kontaktirajte.

25. Potvrđivanje, ostvarivanje i obrana pravnih potraživanja

Ponekad može biti potrebno da obrađujemo osobne podatke, a gdje je primjenjivo i osjetljive osobne podatke, u skladu s lokalnim zakonima i propisima u vezi s ostvarivanjem ili obranom pravnih zahtjeva. Članak 9. stavak 2. točka (f) Uredbe (EU) 2016/679 dopušta to ako je obrada "nužna za uspostavu, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva ili kad sudovi djeluju u svojoj sudskoj funkciji".

To se može dogoditi, na primjer, ako nam je potreban pravni savjet u vezi s pravnim postupkom ili ako nas zakon obvezuje čuvati ili otkriti određene informacije u kontekstu pravnog postupka.

26. Osobni podaci djece

upjers je svjestan važnosti sigurnosti i privatnosti djece na internetu. Iz tog razloga, i kako bismo bili u skladu s određenim zakonima, ne prikupljamo svjesno osobne podatke kojima se može utvrditi identitet djece mlađe od 16 godina, niti nudimo sadržaj namijenjen djeci mlađoj od 16 godina.

27. Izmjena politike privatnosti

upjers zadržava pravo promijeniti ovu politiku privatnosti u bilo kojem trenutku, ali će se upjers uvijek pridržavati važećih zakona o zaštiti podataka. upjers preporučuje da pregledate važeću politiku privatnosti svaki put kada posjetite web stranicu i igrate igre.

28. Napomena za korisnike izvan EU

Naše se igre nude na međunarodnoj razini. Kao tvrtka sa sjedištem u Njemačkoj, podliježemo europskim propisima o zaštiti podataka, posebice Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR). U mjeri u kojoj se osobni podaci obrađuju u vezi s korištenjem naših igara, to se radi na temelju važećih zakonskih odredbi i pravnih načela opisanih u ovoj politici privatnosti.

Ako je za određene operacije obrade potreban pristanak, on će se prethodno zatražiti i može se u bilo kojem trenutku opozvati s učinkom u budućnosti. Pristanak se prikuplja putem sustava za upravljanje privolama koji osigurava da se funkcije praćenja ili analize koje nisu tehnički nužne aktiviraju tek nakon što je dan aktivni pristanak. Obrada za te svrhe ne provodi se bez pristanka.

Status politike privatnosti: veljača 2026.